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Questions & Réponses
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez payer en ligne par : Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB. En ce qui concerne notre abonnement 'Partenaire', nous pouvons proposer un paiement par virement bancaire.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler ou modifier votre formule à tout moment. Vous pouvez gérer vos préférences dans la section 'Paramètres' de votre profil. Si vous choisissez d'annuler, le service restera disponible jusqu'à la date anniversaire de votre abonnement et le contrat ne sera pas renouvelé automatiquement.
Qu'est-ce qu'un viewer ?
Un Viewer est une personne invitée à consulter un projet en cours ou un projet préliminaire, ainsi que les rapports. Cela signifie qu'il ne peut pas créer ou modifier de projets. Tous les plans prévoient un nombre illimité de Viewers.
Puis-je conserver mon dossier si je passe à une formule supérieure ?
Si vous passez de freemium à premium, vous conserverez tous les fichiers que vous avez créés. Si vous passez de premium à freemium, vous aurez toujours accès à vos fichiers, mais vous n'aurez plus le droit d'utiliser certaines fonctions comme l'exportation.
Offrez-vous une réduction pour les universités et les étudiants ?
Oui ! Nous offrons 50% de réduction sur tous les plans payants pour les étudiants et les universités. Veuillez nous contacter à l'adresse support@evolt.io et fournir une preuve de votre statut. Nous vous contacterons pour vous proposer une réduction.